KKAPI
Инструкции по работе с сервисом

Центр помощи KAPI

Выберите вопрос в каталоге или найдите нужную инструкцию по ключевым словам.

Письма и рассылка

Как KAPI формирует письмо поставщику?

Черновик письма на основе подтвержденной заявки с учетом реквизитов компании и карточки организации.

Для всех пользователей5 минут
Коротко

Что получится

После подтверждения списка поставщиков KAPI собирает короткий черновик письма-запроса. Это один общий текст для всей рассылки: без имени поставщика, без адреса доставки и без лишних подробностей.

1
Заявка
2
Поставщики
3
Черновик
4
Отправка
Письмо появляется только после подтверждения списка
Пока поставщики не выбраны и не подтверждены, черновик не создается.
Что входит

Что KAPI берет из заявки

Товар

KAPI берет название товара из заявки и пишет его в письме.

Количество

Если количество заполнено, оно тоже попадает в текст. Если количества нет, KAPI его не выдумывает.

Что не попадет в письмо

Адрес доставки, город, регион и имя поставщика в черновик не входят.

Один текст для всей рассылки
KAPI готовит общий черновик. Потом он будет отправлен каждому выбранному поставщику отдельно.
Как работает

Как строится черновик

Шаг 1

Сначала нужен подтвержденный список

KAPI не начинает генерацию, пока вы не выбрали поставщиков и не подтвердили список. Без этого шага черновик не появится.

Шаг 2

Потом KAPI пишет короткое деловое письмо

В письме есть приветствие, просьба прислать КП или счёт, указание цены и условий оплаты.

Шаг 3

После этого KAPI проверяет текст

Сервис следит, чтобы письмо было коротким и не содержало доставки, города, региона, логистики или названия поставщика.

Дополнительно

Что может добавиться к письму

Реквизиты компании

Если в настройках включено, KAPI добавит название и адрес компании в конец письма.

Карточка организации

Если файл уже загружен и включено автоматическое добавление, KAPI прикрепит карточку к черновику письма.

Если карточки нет, письмо все равно готово
Черновик создается и без карточки организации. Ее можно добавить позже, если это нужно.
Дальше

Что делать после генерации

  • Проверьте тему и текст письма.
  • Если нужно, нажмите «Редактировать» и поправьте письмо.
  • Добавьте файлы или карточку организации, если они нужны.
  • Сохраните изменения.
  • Когда все готово, подтвердите письмо и переходите к отправке.
После подтверждения черновик фиксируется
Дальше KAPI отправит письмо каждому выбранному поставщику отдельно.
Куда дальше

Куда перейти после этой статьи